Disonansi kognisi adalah setiap
ketidaksamaan atau ketidak-konsistenan antara dua sikap atau antara perilaku
dan sikap
§
Survai
Sikap
Survai sikap adalah survai yang
mengungkap tanggapan para karyawan melalui pertanyaan tentang perasaan mereka
terhadap pekerjaan, kelompok kerja, penyelia, dan/atau organisasi mereka.
§
Kepribadian
§
Ciri-Ciri
kepribadian
§
Kecerdasan
emosi
§
Prediksi
perilaku dengan melihat ciri-ciri kepribadian
§
Tipe-tipe
kepribadian dalam budaya yang berbeda-beda
Implikasi
bagi para manajer
§ Ciri-Ciri Kepribadian
Ð
Indikator
Tipe Myers-Briggs
* Interaksi
sosial
*
Kelebih-sukaan mengumpulkan data
*
Kelebih-sukaan mengambil keputusan
* Gaya
membuat keputusan
Ð
Model
kepribadian “Lima Besar”
Model lima
besar adalah model kepribadian lima faktor yang mencakup ekstraversi,
kedapatsetujuan, ketelitian, kemantapan emosi, dan sikap terbuka terhadap
pengalaman.
§
Model
Lima Besar
ж
Ekstraversi
ж
Kedapatsetujuan
(agreableness)
ж
Ketelitian
ж
Kemantapan
emosional
ж
Keterbukaan
terhadap pengalaman
§
Kecerdasan
Emosi
Kecerdasan emosi (emotional
intelligence, EI) adalah gabungan dari keterampilan, kemampuan, dan kompetensi
non-kognitif yang mempengaruhi kemampuan seseorang untuk berhasil dalam
menghadapi tuntutan dan tekanan lingkungan.
§
Lima
Dimensi Kecerdasan Emosi
§ Kesadaran diri; kemampuan untuk menyadari apa
yang Anda rasakan.
§
Manajeman
diri; kemampuan untuk mengelola emosi dan dorongan hati sendiri.
§
Motivasi
diri; kemampuan untuk tetap bertahan walau menghadapi kemunduran dan kegagalan.
§
Empati;
kemampuan untuk merasakan perasaan orang lain.
§
Keahlian
sosial; kemampuan untuk menangani emosi orang lain.
§
Prediksi
Perilaku Dengan Melihat Ciri-ciri Kepribadian
a Tempat kendali adalah seberapa jauh orang
meyakini bahwa mereka mampu mengendalikan nasib mereka sendiri.
a
Machiavelianisme
adalah ukuran seberapa jauh orang bersikap pragmatis, mempertahankan jarak
emosi, dan yakin bahwa hasil dapat membenarkan cara.
a
Harga
diri adalah kadar seseorang menyukai atau tidak menyukai diri sendiri.
a
Pemantauan
diri adalah ciri kepribadian yang mengukur kemampuan seseorang untuk
menyesuaikan perilakunya dengan faktor-faktor situasi eksternal.
0 komentar:
Posting Komentar