Blog My Campus

• Komunikasi nonverbal adalah semua jenis komunikasi yang tidak melibatkan pertukaran kata-kata

• Ekspresi wajah, pakaian, berjalan, postur tubuh, warna kulit, gaya rambut, sentuhan, jarak, manajemen waktu, bahasa tubuh ...

• Hal ini menyampaikan makna

• Anywhere 65-93% dari makna pesan terletak pada aspek nonverbal

• Hal ini mencerminkan tak terucapkan

• perilaku nonverbal dapat "bocor" perasaan yang sebenarnya

• Personal space

• Intim - 0 hingga 18 inci

• Personal - 18 inci untuk 4 kaki

• Sosial - 4 sampai 12 kaki

• Publik - 12 kaki dan di luar

• Semi-fixed ruang

• Bagaimana benda bergerak tersebut diatur dalam ruang

• Sebuah ukuran objek, jenis, biaya, dll semua bisa mengirim pesan

• Sikap

• Postur mengungkapkan:

• Hubungan dan status

• Emosional negara

• Ekspresi wajah dicirikan oleh:

• Budaya, jenis kelamin, dan usia

• Dipengaruhi oleh budaya, jenis kelamin, dan usia

• Menyampaikan bunga

• Mengatur percakapan

• Menetapkan kredibilitas

• Amerika biasanya lebih "lunak" kontak mata

• budaya Asia biasanya lebih sedikit kontak mata sangat

• Apa norma sentuhan di universitas kami?

• Bagaimana Anda mengekspresikan emosi melalui sentuhan?

• Hug, tepukan di punggung, tamparan pada wajah

• Mengatur percakapan

• Vocal isyarat

• Turn mengambil

• Membantu menginterpretasikan komunikasi lisan

• Volume

• Nada

• Tingkat

• Bagaimana kita mengatur interaksi

• Bagaimana kita memperlakukan orang lain - "menunggu waktu"

• Bagaimana kami memprioritaskan

• Perilaku nonverbal penting dalam konteks bisnis:

• Berjabat tangan

• Kontak mata dan tersenyum

• Menghapus meja dan tabel sebagai penghalang

• Menggunakan suara secara efektif

• Pencocokan orientasi waktu

• Mengangguk kepala

• Menghindari gerakan gugup

• Berhenti berbicara dan mendengarkan

• Mondar-mandir ke arah "rendah dan lambat"

• Anda tidak bisa membaca orang "seperti buku"

• Pertimbangkan pesan nonverbal Anda

• Mengakui status dan kekuasaan memiliki dampak

• Perhatikan nonverbal pesan dalam cluster

• Berhati-hati ketika generalisasi makna isyarat nonverbal

• Penerima tidak dapat mengamati unsur penting

• Kelentom

• Ungkapan

• Postur tubuh

• Bahasa baru telah muncul dengan email, IM