Categories

Lesson 6

Blog Archive

Follower

Statistik

Get Gifs at CodemySpace.com

Pengertian Komunikasi Bisnis


•       Pengertian : Communication  Communicatio [bhs Latin]. Bersumber juga dari kata Communis = Sama [sama makna]
•       KOMUNIKASI AKAN BERLANGSUNG APABILA ADA KESAMAAN MAKNA.
•       Kesamaan Bahasa saja belum tentu menimbulkan kesamaan makna.




•       PENTINGNYA MAKNA
•         Komunikasi dikatakan komunikatif apabila kedua belah pihak selain mengerti bahasa yang dipergunakan, juga mengerti MAKNA dari bahan yang dipercakapkan.

•         KEGIATAN KOMUNIKASI TDK HANYA INFORMATIF [agar pihak lain MENGERTI danTAHU tetapi
•         PERSUASIF [agar pihak lain bersedia menerima suatu PAHAM atau KEYAKINAN, melakukan suatu perbuatan atau kegiatan].


•       CARL I. HOVLAND
•        Upaya yang sistematis untuk merumuskan secara tegas asas-asas penyampaian serta pembentukan pendapat dan sikap.
•        Obyek studi ilmu komunikasi bukan saja penyampaian informasi, melainkan juga pembentukan pendapat umum [public opinion] dan sikap publik [public attitude].
•        Definisi khusus : komunikasi adalah proses mengubah perilaku orang lain [communication is the process to modify the behavior of other individuals].


•       HAROLD D. LASWELL
•         Solusi terbaik dalam menjawab pertanyaan WHO SAYS WHAT IN WHICH CHANNEL TO WHOM WITH WHAT EFFECT?
•         Teori Laswell ini dikenal dengan formula 5 W + 1 H
•         Paradigma tsb menunjukkan bahwa komunikasi meliputi 5 unsur sebagai jawaban dari pertanyaan yang diajukan itu, yakni :
         • Komunikator = who [communicator, source, sender]
         • Pesan = says what [message]
         • Media = in which channel [channel, media]
         • Komunikan = to whom [communicant, communicatee, reciever, recipient]
         • Efek [effect, impact, influence]

•       WILBUR SCHRAMM
•        Ahli Komunikasi terkemuka dengan karya monumentalnya ”communication research in the USA”
•        Komunikasi akan berhasil apabila pesan yang disampaikan oleh komunikator sesuai dengan kerangka acuan [frame of reference]  >  paduan pengalaman dan pengertian [collection of experiences and meanings] yang pernah diperoleh komunikan.

•       KESIMPULAN
•      Komunikasi adalah proses penyampaian pesan oleh komunikator kepada komunikan melalui media yang menimbulkan efek tertentu.

•       PROSES KOMUNIKASI
•         Ada dua tahap : Primer dan Sekunder

•         Proses Komunikasi secara primer
•         Proses penyampaian pikiran dan atau perasaan seseorang kepada orang lain dengan menggunakan lambang [symbol] sebagai media*.
–      * bahasa, kial [gesture], isyarat, gambar, warna, dan sebagainya.
–      Paling banyak digunakan adalah bahasa, karena mampu menerjemahkan* pikiran sesorang kpd orang lain.
–      * idea, informasi atau opini.

•         Kata-kata mengandung dua jenis pengertian :
         - Denotatif, arti sebagaimana tercantum dalam kamus [dictionary     meaning]
         - Konotatif, arti emosional atau mengandung penilaian tertentu/      kiasan [emotional or evaluate meaning]


•       BAHASA
•      BAHASA MEMEGANG PERANAN PENTING DALAM PROSES KOMUNIKASI.

•       PROSES KOMUNIKASI
•        Proses Komunikasi Secara Sekunder
•        Proses penyampaian pesan oleh seseorang kepada orang lain dengan menggunakan alat atau sarana* sebagai media kedua setelah memakai lambang sebagai media pertama.
•        Dipakai karena relatif jauh atau jumlahnya banyak. Sarana itu bisa berupa : surat, telepon, fax, koran, majalah, radio, TV, film, e-mail, internet, dan sebagainya.



•       Perkembangan masyarakat beserta peradaban dan kebudayaan > mediated
         communication [komunikasi bermedia/ koran/radio/tv/internet, dan lain-lain > jangkauan luas/efektif efisien untuk pesan-pesan yg bersifat informatif]

•       Bentuk Komunikasi
•       Komunikasi Pribadi [Personal Communication]
         ♦ Komunikasi intrapribadi [intrapersonal communication]
         ♦ Komunikasi antarpribadi [interpersonal communication]


•        Komunikasi Kelompok [Group Communication]
         ♦ Komunikasi kelompok kecil [small group communication] Ceramah [lecture], diskusi panel [panel discussion], simposium [symposium], forum, seminar, curah saran [brain storming], komunikasi antara manager dengan sekelompok karyawan.
         ♦ Komunikasi kelompok besar [large group communication] Public speaking, retorika


•       Komunikasi Massa [Mass Communications]
         ♦ Pers cetak [koran, majalah, tabloid]
         ♦ Pers elektronik [radio, tv, film]
         ♦ Pers digital [internet : www.detik.com, www.jurnalnasional.com, www.berpolitik.com, www.kompas.com,
         www.jawapos.com


•       Komunikasi medio [Medio communication]
         ♦ Surat, telepon, e-mail, pamflet, poster, brosur, spanduk, dan lain-lain.

•       Sifat komunikasi
•        Tatap muka [face to face]
         ♦ Bermedia [mediated]
         ♦ Verbal [verbal]
         - Lisan [oral]
         - Tulisan/ cetak [written/ printed]
         ♦ Nonverbal [non-verbal]
         - kial/ isyarat badaniah [gestural]
         - bergambar [pictorial] , facial expressions, spatial relationship

•       Metode Komunikasi
•         Jurnalistik [journalism]
         - cetak [printed journalism]
         - elektronik [electronic journalism]
         - Digital [digital journalism]
•         Humas [public relation]
•         Periklanan [advertising]
•         Pameran [exhibition/ exposition]
•         Publisitas [publicity]
•         Propaganda
•         Perang urat saraf [psychological
•         Penerangan [information]

•       Teknik Komunikasi
•       Komunikasi informatif [informative communication]
•       Komunikasi persuasif [persuasive communication]
•       Komunikasi instruktif/ koersif [instructive/ coersive communication]
•       Hubungan manusiawi [human relation]

•       Tujuan Komunikasi
•       Perubahan sikap [attitude change]
•       Perubahan pendapat [opinion change]
•       Perubahan perilaku [behaviour change]
•       Perubahan sosial [social change]

•       Fungsi Komunikasi
•       Menyampaikan informasi/penyebaran[to inform]
•       Mendidik [to educate]
•       Menghibur [to entertain]
•       Mempengaruhi [to influence]

•       Model Komunikasi
•       Komunikasi satu tahap [one step flow communication]
•       Komunikasi dua tahap [two step flow communication]
•       Komunikasi multitahap [multi step flow communication]

•       Bidang Komunikasi
•         Komunikasi sosial [social communication]
•         Komunikasi manajemen/ organisasional [management/ organizational communication]
•         Komunikasi perusahaan/bidang usaha [business communication]
•         Komunikasi politik [political communication]
•         Komunikasi internasional [international communication]
•         Komunikasi antarbudaya [intercultural communication]
•         Komunikasi pembangunan [development communication]
•         Komunikasi lingkungan [environmental communication]
Komunikasi tradisional [traditional communication].

0 komentar:

Posting Komentar