Persiapan untuk menulis surat, memo dan laporan sama dengan persiapan untuk mengadakan pertemuan bisnis. Komuniaksi tertulis dan lisan mempunyai perbedaan masing-masing. Bagian ini pertama-tama membahas tentang persamaan dan perbedaan dalam lisan dan tulisan, lalu persiapan untuk presentasi lisan dan akhirnya membahas presesentasi itu sendiri.
Persamaan
dan perbedaan dalam presentasi lisan dan tertulis.
Ketika kita melaporkan sesuatau dalam bentuk
tulisan, kita harus memperhatikan tujuan dan pembacanya. Persamaannya ialah
sama-sama untuk keperluan bisnis. Dalam menyiapkan presentasi lisan maupun
tulisan, kita sama-sama perlu untuk
mengumpulkan, mengklasifikasikan, menginterpretasikan dan mengatur materi dan
bahan-bahan kita. Dalam keduanya kita perlu untuk menjelaskan kepada audiens
tentang pembukaan, detail dari isi dan diskusi serta memberikan kesimpulan atau
pentup.
Dalam beberapa hal, komuniaksi secara lisan
lebih mudah dibandingkan secara tertulis. Pertama-tama kita perlu untuk
mengekspresikan ide kita secara lisan, lebih lanjut lagi kita tidak perlu untuk
memperdulikan tentang masalah teknis seperti pengejaan. Kita harus menggunakan
ekspresi muka, tekanan pada suara, dan bahasa tubuh untuk memperjelas maksud
kita. Terakhir kirta harus memperhatikan umpan balik dari audiens, apabila kita
melihat ada alis yang naik, batuk, ekspresi kosong atau tanda-tanda lain yang
menggambarkan ketidakpahaman atau kebosanan, kita dapat mengulang penjelasan
atau menekankan ulang tentang maksud kita. Kita juga dapat menggunakan
ilistrasi, contoh atau menanyakan langsung kepada audiens tentang pemahaman
mereka.
Persiapan
presentasi lisan
Dalam mempersiapkan presentasi lisan, kita
membutuhkan langkah-langkah berikut ini. Langkah-langkah ini sama dengan
prsiapan yang akan kita lakukan dalam menulis laopran secara tertulis, surat
dan memo.
1. Menetapkan
tujuan
2. Menganalisa
audiens dan situasi
3. Memilih
ide untuk disertakan dalam pesan
4. Mengumpulkan
dan menginterpretasikan data
5. Mengorganisasaikan
data
6. Menggunakan
alat bantu visual.
7. Melakukan
persiapan atau gladi resik apabila diperlukan
0 komentar:
Posting Komentar