Skema segmentasi yang efektif dan berguna seharusnya
mendefinisikan segmen pasar yang memenuhi kriteria sebagai beriktu :
• Ukuran yang tepat – calon pelanggan yang memadai dalam
setiap segmen. Melibatkan trade-off antara keseragaman
pelanggan dan pengaruh skala.
• Dapat diukur – penggunaan varibel yang bisa diukur sebagai
basis segmentasi. Kebutuhan terhadap kombinasi deskriptor
konkrit dan abstrak.
• Mudah dicapai – segmen-segmen didefinisikan untuk mendukung
target pemasaran. Variabel-variabel segmentasi harus
Menentukan kebutuhan segmentasi untuk pengembangan strategi
Memilih serangkaian variabel
segmentasi berbasis kebutuhan
Memilih prosedur untuk mengagregasi pelanggan ke dalam
segmen-segmen yang sesuai
Memilih serangkaian variabel segmentasi
berdasarkan atribut produk yang bernilai
Memilih jumlah segmen yang ingin digunakan
Menyusun berbagai macam segmen pelanggan
mengidentifikasi anggota-anggota yang dapat mendukung kontak
mereka.
• Tanggapan yang berbeda – segmen-segmen harus menanggapi
secara berbeda satu atau lebih variabel pemasaran. Varibelvariabel
segmentasi harus memaksimalkan perbedaan perilaku
antar segmen.
Category:
Pengantar Bisnis
0
komentar
Langganan:
Posting Komentar (Atom)
0 komentar:
Posting Komentar